Dan Brunnschweiler ist Leiter Verkauf Privatkunden bei BMW Hutter Dynamics.
zvg

Gerade haben Sie Ihr neues Fahrzeug bestellt und sind eigentlich rundum happy. Aufgrund des weltweiten Logistikchaos ist es nun aber leider so, dass es noch ein Weilchen dauern dürfte, bis Sie auch wirklich mit ihm losfahren können. Angesagt ist also erstmal Warten. Weil wir moderne Zeitgenossen das Warten aber längst verlernt haben, wird uns die Langeweile bekanntlich auf jede mögliche und auch unmögliche Art vertrieben. So laufen auf Bahnhöfen Infotainment-Clips und in Telefonwarteschleifen Dudelmusik, und so hat Google sogar ein kleines verstecktes Videospiel in den Browser eingebaut, in dem man die unangenehme Zeit mit einem hüpfenden Dino totschlagen kann, wenn die Internetverbindung denn mal schier endlos lange zwanzig Sekunden lang unterbrochen sein sollte.

Doch paradoxerweise führen genau solche Massnahmen zu noch mehr Ungeduld und Frustration. Es scheint, als wäre die ganze Welt so beschleunigt, dass es kein Zurück gäbe. Doch das täuscht. Immer noch gibt es Teile auf der Welt, in denen die Menschen das entspannte Warten besser beherrschen. Wer beispielsweise schon mal in Griechenland auf den Bus, einen Termin oder auch einen Neuwagen gewartet hat, weiss, dass man manchmal durchaus noch einen Kaffee mehr trinken, oder eine Runde Backgammon einlegen kann, bevor es wirklich losgeht. Und wer etwa auf den Galapagos-Inseln unterwegs ist, muss manchmal stundenlang auf ein Taxiboot warten. Daher gibt es an den Anlegestellen kein ödes Wartehäuschen, sondern Hängematten. Ein anderes Beispiel ist Indien, wo in ländlichen Gegenden oftmals nur ein Bus pro Tag fährt – und das auch nicht nach Plan. Dort gibt es dann Wartehallen, auf deren Dächern die Leute, wenn sie den einzigen Bus am Tag verpasst haben, nächtigen und sich dank einer Kochstelle selbst versorgen können.

Also: Ihr neues Fahrzeug kommt – dafür sorgen wir schon! Bleiben Sie bloss gelassen, hängen Sie sich zum Übersommern eine Hängematte auf, trinken Sie Tee, lesen Sie zwischenzeitlich mal wieder ein Buch (es muss ja nicht unbedingt eins über Zen-Buddhismus sein…), oder schreiben Sie Ihre ganz persönliche Geschichte des Wartens!

Dan Brunnschweiler ist Leiter Verkauf Privatkunden bei BMW Hutter Dynamics.